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华全服务中心:电话铃声就是警报,一旦响起,必全力以赴

发布者:admin     TAG标签: 发布时间:2019-09-01 11:02   阅读:

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华全服务中心:电话铃声就是警报,一旦响起,必全力以赴

每当电话铃声响起,华全服务中心的工作人员,马上进入“备战”状态,等待命令,随时出发,为客户提供专业高效的服务。

华全服务中心按照事情紧急情况和后期影响,建立了四级预警机制,制订了相应的应急预案,并将这些预警机制和相关预案存储在华全大数据中心中。

 

 

 一旦客户打来电话,华全大数据中心会根据客户反映情况,自动匹配相应的应急预案,同时会将预案中用到的人、车、工具等列出详单,并提报给相应部门筹备。

 待客户挂断电话之后,华全服务中心工作人员就可以马上出发,减少了中间等待时间,可以最快速地到达发电机组运行现场,为客户提供有效服务。

 

一直以来,华全始终秉承“以质为本,服务至上”的经营理念,率先引进高端智能设备,不断完善管理模式,通过专业化培训提升员工整体素质,不断为客户提供高效、便捷、个性化服务,全方位帮助客户解决电力难题。

华全动力作为国家高新技术企业,山东省瞪羚企业,山东高端装备制造业领军企业,潍坊经济开发区先进企业,是智能发电设备和移动储能设备专业制造商,同时具备建筑机电安装工程专业承包等资质,已经在国际能源装备市场中树立起良好的品牌形象。

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